Atelier190

Le contexte

Atelier190 lance un espace médical partagé à Bordeaux : quatre salles de consultation que des praticiens réservent à la demi-journée. Le modèle ne tient que si tout fonctionne sans équipe d’accueil : recruter les praticiens, encaisser les abonnements, gérer les plannings et — le plus délicat — les accès physiques au local, en autonomie complète.

Ce qu’on a fait

Conception, design et développement de l’ensemble du dispositif digital, de zéro :

• Un site vitrine qui recrute tout seul : présentation du lieu, profils des praticiens validés, SEO local optimisé, et un tunnel d’inscription en trois étapes — informations professionnelles avec vérification d’identité, choix d’abonnement, paiement en ligne.
• Une plateforme de réservation en temps réel : chaque praticien voit les disponibilités des quatre salles, réserve, paie — et reçoit automatiquement son code d’accès.
• L’intégration de serrures connectées : des codes uniques générés après paiement ouvrent le local sur la plage réservée. Une notation de propreté en fin de session, avec photo en cas d’incident, boucle la qualité.
• Un back-office complet : membres, plannings, taux d’occupation, revenus et exports comptables — plus une formation sur site et un suivi à J+30.

Les résultats

Quatre salles pilotées en temps réel, des accès autonomes de 8h à 22h sans aucune intervention humaine, et une cinquantaine de praticiens en cours d’intégration sur la plateforme. Les fondateurs pilotent l’activité depuis un écran — au lieu de gérer des clés et des chèques.

Envie du REX complet ?

Ce que cette page ne raconte pas — les choix techniques (serrures, paiements, vérification d’identité) et le budget de fonctionnement, les erreurs qu’on a évitées de justesse et ce qu’on referait différemment — se partage mieux de vive voix. Réservez 30 minutes : on vous fait le retour d’expérience complet, sans langue de bois, et on regarde ce que ça donnerait chez vous.